Empatia Assertiva: Como ser um Líder Incisivo sem Perder a Humanidade

 

Se você é uma pessoa que evita conflitos, se sente extremamente disconfortável em situações de confronto e sofre em silêncio por medo de magoar a outra pessoa. Então você precisa ler esse livro!

Geralmente, principalmente na cultura amistosa do Brasil, nossa tendência é evitar ao máximo provocar disconforto no próximo. Isso muitas vezes nos leva a esconder a verdade.

Neste livro a autora, Kim Scott, que tem muitos anos acumulados na liderança de equipes de alta performance dentro do Google e da Aple, mostra como é possível implementar uma cultura de transparência, honestidade e sinceridade dentro das empresas sem que isso signifique a destruição do bom desempenho, pelo contrário, se implementada corretamente, essa cultura pode revolucionar o ambiente de trabalho.

A ideia por trás do livro é bem simples: você não precisa ter que escolher entre ser um mandão e ser um completo babaca. Através da leitura desse livro você aprenderá a ser gentil e claro ao mesmo tempo.

O livro é dividido em duas partes. Na primeira Kim introduz uma filosofia de gestão dividida em quatro capítulos. Na segunda ela apresenta técnicas e ferramentas para implementação da filosofia.

Na era em que inteligência emocional é uma das grandes demandas do mercado de trabalho, esse livro pode ser um fator decisivo no aprendizado e prática de gerentes, líderes de equipes e líderes em geral.

 

O que eu aprendi com esse livro:

• A maior lição desse livro para mim é que todos merecem ouvir a verdade e que há maneiras de dizer a verdade sem ser agressivo, insensível ou mesmo petulante.
• A segunda lição para mim, é que você tem que conquistar o direito de ser franco, honesto e direto. Isso não é fácil, isso exige relacionamento genuíno e constante.
• O desempenho de uma equipe sempre recai sobre os ombros do líder. Cabe ao líder criar e fomentar um ambiente de confiança mútua e de liberdade para as pessoas se expressarem, esse ambiente é determinante para o bom desempenho.

Meu desejo é que a leitura do livro seja tão empolgante para você como foi para mim! 

Se você o ler e quiser trocar ideias, escreva para mim nos comentários que depois eu continuo a conversa.

Boa leitura! 

 

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Bons lideres fazem grandes perguntas - John Maxwell

Para estrear esse blog quero falar sobre o livro responsável por iniciar todo o meu processo de crescimento pessoal. 

Good Leaders Ask Great Questions: Your Foundation for Successful Leadership

Traduzindo: Bons Líderes fazem Grandes Perguntas - Sua base para uma liderança de sucesso. 

Infelizmente, parece que este livro não foi traduzido para o português. Você pode encontrá-lo na Amazon: https://amzn.to/2NxYmIr

John Maxwell é um autor consagrado na área de Liderança. Neste livro ele e sua equipe compilaram 70 perguntas que pessoas comuns e líderes do mundo todo fizeram em suas mídias sociais e blog durante algum tempo.

As perguntas variam desde simples a muito complexas como por exemplo:

Como posso começar na liderança?

Quais são as principais habilidades necessárias para liderar as pessoas em tempos difíceis?

Como faço para motivar uma pessoa desmotivada?

Como posso ter sucesso trabalhando sob liderança fraca?

Quando é o momento certo para um líder de sucesso mudar para uma nova posição?

Como você move as pessoas para seu círculo intímo?

Para cada pergunta das 70 o autor discorre exaustivamente sobre a situação a que ela se aplica, dá exemplos concretos e propõe a resposta certa para cada uma.

Maxwell investe um bom tempo defendendo a importância de constantemente fazer perguntas para desenvolver ideias melhores, envolver outras pessoas nas conversas e fortalecer o trabalho em equipe. Ele incentiva os leitores que desejam ter sucesso a adotar as perguntas como um "estilo de vida" e os instrui a fazer perguntas perspicazes e investigativas. 

O livro está dividido em duas partes. A Parte 1, "Perguntas que eu faço", discute quais perguntas os líderes precisam fazer a si mesmos e o que solicitar aos membros da equipe. Como por exemplo as perguntas:  

 

Estou investindo em mim?

Estou genuinamente interessado nos outros?

Estou fundamentado como líder?

Estou agregando valor à minha equipe?

A Parte 2, "Perguntas que os líderes me perguntam", consiste nas respostas de Maxwell às perguntas dirigidas a ele. Os tópicos incluem potencial de liderança, motivação pessoal, resolução de conflitos e trabalho com chefes difíceis. 

O autor conclui lembrando-nos de que os líderes de qualidade fazem grandes perguntas, acrescentando: "Eles nem sempre sabem as respostas, mas ficam melhores simplesmente perguntando-as." 

O que eu aprendi com esse livro:

• Somos limitados, não sabemos tudo e o melhor meio de expandir nossos conhecimentos é PERGUNTANDO;
• A primeira pessoa a quem devo perguntar é à MIM mesmo. Perguntas que me levem a refletir sobre mim, meu desempenho, meu potencial, minhas ambições. Devemos nos submeter ao constante escrutínio pois só assim poderemos ter uma noção daquilo que ainda sequer desconfiamos desconhecer;
• Não é vergonha alguma perguntar aquilo que não se sabe ou até mesmo apenas para esclarecer algo, isso não é prova de fraqueza ou inaptidão, pelo contrário, mostra que você está disposto a reconhecer sua limitação e demonstra seu desejo de aprender. 

Meu desejo é que a leitura de livro seja tão empolgante para você como foi para mim! 

Se você o ler e quiser trocar ideias, escreva para mim nos comentários que depois eu continuo a conversa.

Boa leitura!